Kako je 4Endurance z AI-first strategijo prebil mejo 7-mestnih mesečnih prihodkov iz naslova Google oglaševanja

Znamka

Panoga

E-trgovina in maloprodaja

Država

Slovenija

Uporabljena Google orodja

Search Ads Performance Max Shopping Ads

O znamki 4Endurance

4Endurance, ki so ga ustanovili športniki, je skupnostno usmerjeno, rastoče podjetje, ki združuje lastno proizvodnjo z vrhunskimi raziskavami. Ponujajo visokokakovostno, znanstveno podprto športno prehrano po dostopnih cenah. Z integracijo povratnih informacij uporabnikov in izobraževanjem športnikov v svoje razvojne formule so se iz lokalne spletne trgovine s prehranskimi dopolnili razvili v vrhunski evropski ekosistem, ki poganja tako začetnike kot profesionalne športnike. Danes uspešno poslujejo po celotni Evropi z 12 popolnoma lokaliziranimi trgi.

Izziv

V začetku leta 2025 se je 4Endurance soočil z opaznim upadom rasti. Kljub močni prepoznavnosti znamke na trgu je obstoječa oglaševalska struktura dosegla svoj limit. Račune je obremenjevala kopica razdrobljenih, ročno vodenih Search kampanj. Ta razdrobljenost je zahtevala ogromno operativnega dela, hkrati pa je Googlovemu algoritmu odtegovala ključne podatke, nujne za učinkovito strojno učenje.

To ozko grlo je dodatno stopnjevalo pomanjkanje naprednega, neposrednega sledenja konverzijam. Zaradi nepopolnih konverzijskih signalov je Smart Bidding deloval delno na slepo – ker ni ločil med novimi kupci in obstoječimi strankami, je proračun preveč usmerjal v poceni retargeting namesto v pridobivanje novih uporabnikov. Ko k temu prištejemo še nasičenost obstoječih trgov brez prave prepoznavnosti blagovne znamke, je širitev na nove mednarodne lokacije brez natančnih podatkov v realnem času pomenila preveliko finančno tveganje.

Za preboj iz te toge strukture je moral 4Endurance preiti v agilno, AI-first arhitekturo. Ta novi okvir, podprt s prvoosebnimi podatki (first-party data), je bil ključen za varno in uspešno lokalizacijo nastopa na 12 ključnih evropskih trgih in preboj čez mejnik 7-mestnih mesečnih prihodkov iz naslova Google oglaševanja.

Ključni cilji:

Natančno pridobivanje novih kupcev: Premik proračuna iz cone udobja retargetinga v povečevanje volumna novih kupcev na obstoječih trgih.
Mednarodna širitev z obvladovanjem tveganj: Uspešen vstop in stabilizacija znamke na 4 novih mednarodnih, lokaliziranih trgih hkrati.
7-mestni prihodkovni mejnik: Preseči postopno rast in prebiti mejo 7-mestnih mesečnih prihodkov v Google Ads.

Ujetost v stagnacijo rasti

Slepo ponujanje in fokus na poceni retargeting

Tržna nasičenost ob visokem tveganju širitve

Strategija

Pristop

Za premostitev tega razkoraka je 4Endurance prešel iz ročnega upravljanja na agilen, AI-first ekosistem, pri čemer je kot strateški partner sodeloval Coob Ads. Ker strategija sloni na načelu, da je umetna inteligenca uspešna le toliko, kolikor so kakovostni podatki, ki jo hranijo, je bil glavni poudarek na zagotavljanju zadostnega volumna podatkov, odpravljanju izgub signalov in prilagoditvi produktnega portfelja za pridobivanje novih kupcev. S tem ko so Googlovo strojno učenje oskrbeli z boljšimi informacijami o konverzijah in first-party podatki, so svojo oglaševalsko strukturo spremenili v avtomatiziran motor za mednarodno rast.

Projekt je temeljil na štirih ključnih stebrih:

Konsolidacija računa: Na desetine razdrobljenih ročnih Search kampanj so združili v nekaj visokoučinkovitih struktur, glavno težo oglaševanja pa prenesli na Performance Max in Shopping Ads. S tem so algoritmu končno zagotovili potrebno količino podatkov za optimalno delovanje.
Napredni občinstveni signali: Z uporabo prvoosebnih podatkov o kupcih so zgradili natančne občinstvene signale. Ti so AI usmerili, da je aktivno iskal uporabnike z izrazitim nakupnim namenom, namesto pasivnega trošenja proračuna na širokih demografskih skupinah.
Tehnična odličnost in osredotočenost na nove kupce: Z implementacijo rešitev CAPI, Enhanced Conversions in Customer Match so sistem oskrbeli s čistimi podatki ter ter algoritmu nastavili višje vrednotenje za pridobivanje novih strank. To je Smart Bidding prisililo, da je dal absolutno prednost pridobivanju novih uporabnikov, medtem ko so obstoječe stranke učinkovito zadrževali preko lastnih kanalov.
Optimizacija feeda in produktnega portfelja: Produktni feed so strateško razdelili na izdelke, ki delujejo kot gonilniki za pridobivanje novih strank (vstopni izdelki z visoko maržo), in tiste, ki so namenjeni zadrževanju obstoječih. Ob prilagoditvi cen za mednarodni trg je ta struktura poskrbela, da so se oglasne kreative in ponudbe popolnoma ujemale z življenjsko vrednostjo strank (CLV).

Orodja in tehnologije

Enhanced Conversions Conversion API Data-Driven Attribution Smart Bidding Responsive Search Ads (RSA) Audience Signals & Expansion Ad Customizers

Uspeh

Rezultati

Z jasno vizijo in natančno izvedbo je ekipa 4Endurance, ob strateški podpori in usmeritvah Coob Ads, spremenila Google Ads iz nihajočega marketinškega stroška v visoko predvidljiv generator prihodkov. Z dotokom čistih podatkovnih signalov prek rešitev CAPI in Enhanced Conversions je Googlovo strojno učenje začelo učinkovito optimizirati kampanje pri visokem volumnu. To je odstranilo ovire, ki so prej upočasnjevale dinamiko rasti, podjetju pa omogočilo, da zanesljivo in pospešeno prevzame tržni delež na novih lokaliziranih trgih.

Pri primerjavi rezultatov z enakim obdobjem lani (YoY glede na april) je 4Endurance dosegel:

234 %

rast mesečnih prihodkov iz naslova Google Ads

Presežen 7-mestni mejnik

mesečnih prihodkov

1.000 %

povečanje investicije na ključnih trgih z visokim potencialom

4 novi lokalizirani

mednarodni trgi, uspešno odprti v samo 5 mesecih

Skupno 12

delujočih, popolnoma lokaliziranih trgov

»Sodelovanje s Coob Ads je bila fantastična izkušnja; njihova ekipa se je izkazala za odličnega strateškega partnerja pri maksimiziranju potenciala naših Google Ads kampanj. Vsem e-commerce znamkam toplo priporočamo, da preizkusijo novejše tipe kampanj (predvsem PMax) in funkcije, ki jih poganja umetna inteligenca, saj so nam prinesle izjemne rezultate. Ob tem pa vedno poudarjamo, da morajo biti najprej brezhibno urejene osnove: natančno napredno sledenje (CAPI za nakupne dogodke je tukaj absolutna osnova), vrhunsko optimizirani produktni feedi z močnimi naslovi in vizualnimi elementi ter konkurenčne cene izdelkov. Ko enkrat postavite te trdne temelje, vas napredna AI orodja zanesljivo odpeljejo na naslednjo raven.«

Žan Plut

Marketing Manager, 4Endurance