Kako je Đak Sport s strategijo Value Based Bidding dosegel 22,4 ROAS

Znamka

Panoga

E-trgovina in maloprodaja

Država

Srbija

Uporabljena Google orodja

Search Ads Performance Max

O znamki Đak Sport

Đak Sport je ena vodilnih športnih maloprodajnih verig v Srbiji in regiji, s tradicijo, daljšo od treh desetletij. Od ustanovitve leta 1990 je podjetje zgradilo močno zaupanje kupcev in postalo ena najbolj prepoznavnih destinacij za nakup športne opreme, obutve in oblačil.

Danes posluje prek mreže več kot 90 maloprodajnih objektov in sodobne spletne trgovine, ki kupcem omogoča preprosto in hitro nakupovanje. Ne glede na to, ali se ukvarjate z nogometom, tekom, košarko, trenirate v fitnesu ali preprosto prisegate na športni stil oblačenja, ponudba Đak Sporta prinaša skrbno izbrane izdelke za vse generacije in potrebe.

Kot uradni distributer vodilnih svetovnih športnih blagovnih znamk Đak Sport združuje kakovosten asortiman z zanesljivo in prijetno nakupovalno izkušnjo, tako v fizičnih trgovinah kot na spletu. Prek svoje razvite maloprodajne mreže, spletne trgovine in programa zvestobe podjetje nenehno podpira športnike, rekreativce in vse, ki prisegajo na aktiven in zdrav življenjski slog.

Izziv

Glavni izziv za Đak Sport je bil usmeriti Google Ads kampanje k doseganju višje poslovne vrednosti in ne zgolj k povečevanju števila konverzij. Na izjemno konkurenčnem trgu športne maloprodaje je bil cilj dvigniti ROAS in skupno vrednost konverzij brez znatnega povečanja oglaševalskega proračuna.

Ena ključnih težav je bila v sami strukturi oglaševalskega računa. Googlova umetna inteligenca ni imela dovolj jasnih signalov za učinkovito optimizacijo kampanj glede na poslovne cilje. Kampanje niso bile organizirane tako, da bi dajale prednost izdelkom in kategorijam z največjim potencialom za ustvarjanje prihodkov, zaradi česar proračuna ni bilo mogoče optimalno usmeriti.

Čeprav je obstoječa nastavitev uspešno generirala konverzije, ni dovolj favorizirala nakupov in kategorij izdelkov, ki prinašajo večjo vrednost poslovanju, kot so superge in sezonska športna oprema. Zato je bilo treba račun restrukturirati, poenostaviti njegovo organizacijo in ustvariti kakovostnejšo osnovo for avtomatizirano optimizacijo, ki temelji na vrednosti konverzij.

Hkrati je bilo pomembno račun pripraviti na naslednjo fazo razvoja in prihodnje možnosti oglaševanja, vključno z uvedbo Shopping kampanj na srbskem trgu.

Ključni cilji:

Usmeriti kampanje v konverzije, ki prinašajo največjo poslovno vrednost.
Povečati ROAS brez znatnega povečanja proračuna.
Izboljšati strukturo računa, da bosta Google AI in avtomatizacija imela kakovostnejšo osnovo za optimizacijo.
Podeliti prioriteto izdelkom in kategorijam z največjim potencialom za rast prihodkov.
Učinkoviteje uporabiti signale občinstva in prvoosebne (first-party) podatke.
Pripraviti račun na prihodnjo rast in uvedbo formata Shopping Ads na trgu.

Šibek fokus na vrednost konverzij

Potreba po višjem ROAS-u

Prostor za nadaljnji razvoj in izboljšave računa

Strategija

Pristop

Da bi povečal ROAS in vrednost konverzij brez večjega povečanja proračuna, je Đak Sport ob podpori ekipe Coob Ads izboljšal strukturo računa in postavil temelje za učinkovitejšo optimizacijo, usmerjeno v poslovno vrednost. Cilj je bil, da Google AI prejme kakovostnejše podatke, jasnejše signale in boljšo osnovo za sprejemanje odločitev v procesu avtomatizirane optimizacije.

Restrukturiranje računa: Strukturo računa so izboljšali z jasnejšim definiranjem Search in Performance Max kampanj v skladu z Googlovimi najboljšimi praksami. Nova organizacija je zmanjšala fragmentacijo, poenostavila vodenje kampanj ter omogočila Googlovim AI rešitvam učinkovitejše učenje in optimizacijo rezultatov.
Optimizacija glede na vrednost konverzij: Strategijo ponujanja so s cilja Maximize Conversions preusmerili na Maximize Conversion Value, nato pa uvedli še ciljni ROAS (tROAS). Na ta način so kampanje usmerili k nakupom, ki podjetju prinašajo večjo vrednost, namesto da bi se osredotočali izključno na obseg konverzij.
Kombinacija Search in Performance Max kampanj: Iskalne kampanje so ciljale uporabnike z jasno izraženim nakupnim namenom, medtem ko je Performance Max omogočil širjenje dosega prek različnih Googlovih kanalov. Skupaj sta formata omogočila učinkovitejšo identifikacijo ustreznih kupcev in doseganje konverzij z višjim potencialom za prihodek.
Izboljšanje signalov občinstva: Performance Max kampanje so dodatno obogatili s prvoosebnimi (first-party) podatki in seznami Customer Match. Ti podatki so Googlovim AI rešitvam pomagali bolje prepoznati profile vrednejših kupcev in optimizacijo učinkoviteje usmeriti k uporabnikom z večjo verjetnostjo za nakup.
Priprava na prihodnjo rast: Poleg izboljšanja trenutnih rezultatov je nova nastavitev računa ustvarila stabilno osnovo za nadaljnji razvoj digitalnih aktivnosti. S tem je bil Đak Sport pripravljen na naslednje korake v e-commerce strategiji, vključno s prihodnjo uvedbo formata Shopping Ads na srbskem trgu.

Orodja in tehnologije

Smart Bidding Audience Signals & Expansion

Uspeh

Rezultati

V primerjavi s četrtim četrtletjem leta 2025 je prehod na strategijo Google Ads, ki temelji na vrednosti, Đak Sportu v prvem četrtletju 2026 pomagal doseči znatno rast prihodkov in izboljšati učinkovitost kampanj brez opaznega povišanja proračuna.

Rezultati potrjujejo uspešen prehod z usmerjenosti na zgolj število konverzij na strategijo, ki daje prednost njihovi poslovni vrednosti. S kombinacijo Search in Performance Max kampanj, implementacijo strategije Value Based Bidding in izboljšanjem signalov občinstva je Đak Sport bistveno povečal prihodek iz Google Ads kampanj, ob tem pa ohranil visoko raven učinkovitosti na izjemno konkurenčnem trgu športne maloprodaje.

+93.31%

višji ROAS, ki je dosegel povprečno vrednost 22,4

+95.49%

rast vrednosti konverzij, kar nakazuje na izjemno rast prihodkov

+87.69%

več konverzij, kar dokazuje, da optimizacija, usmerjena v vrednost, ni negativno vplivala na količino rezultatov, temveč je prispevala k sočasni rasti učinkovitosti in prihodkov

"Z uporabo Googlovih najboljših praks za t.i. 'Power Pair' (Search in Performance Max) smo uspešno prešli na Value Based Bidding in kampanje usmerili k višji vrednosti, ne le k večjemu številu konverzij. Takšen pristop nam je pomagal, da smo ob skoraj nespremenjenem proračunu podvojili ROAS in prihodek. Rezultati dokazujejo, da sta avtomatizirano ponujanje in kakovostna segmentacija občinstva lahko ključna vzvoda za rast na konkurenčnem digitalnem trgu."

Stevan Banjac

Digital Marketing Specialist