Kako je WatchClick proširio svoje e-commerce poslovanje na 14 tržišta i ostvario rast vrednosti konverzija od 373% na godišnjem nivou

Brend

Vertikale

E-commerce i maloprodaja

Država

Hrvatska

Korišćeni Google Alati

Shopping Ads

O kompaniji Watchclick

WatchClick je hrvatska e-commerce platforma specijalizovana za prodaju satova različitih vodećih svetskih brendova. Svoje ambiciozno e-commerce poslovanje proširio je na 14 aktivnih tržišta širom Evrope.

Izazov

Iako je poslovao na 14 evropskih tržišta, WatchClick nije mogao da ostvari puni potencijal rasta zbog zastarele postavke Google Ads kampanja. Premijum satovi vredni više od 1.000 evra nalazili su se u istoj grupi kao pristupačni modeli od 50 evra. Zbog nedovoljno precizne segmentacije, veliki deo budžeta odlazio je na proizvode sa nižom maržom, dok najvredniji modeli nisu dobijali dovoljno prostora na aukcijama.

Pored toga, problem je predstavljala i zastarela Maximize Clicks strategija, koja je bila usmerena na što veći broj poseta, a ne na vrednost konverzija. To je dovodilo veliki broj korisnika bez konkretne namere kupovine, dok potencijalni kupci visoke vrednosti nisu bili prioritet. Zbog nepostojanja segmentacije po brendovima, algoritam nije koristio pun potencijal najpoznatijih brendova, prepuštajući najbolje Google Shopping pozicije konkurentima.

Kako bi skalirao poslovanje, WatchClick je morao da se odmakne od jeftinih klikova i pređe na potpuno novu strukturu usmerenu na vrednost.

Ključni ciljevi:

Podstaći ubrzan rast prihoda na svih 14 aktivnih evropskih tržišta.
Povećati ukupni ROAS kako bi se očuvale zdrave profitne marže, čak i uz rast budžeta za oglašavanje.
Ostvariti maksimalan Share of Voice (SOV) za premijum brendove na Google Shopping aukcijama.

Ograničenja postojeće strukture i generička postavka kampanja

Fokus na obim saobraćaja umesto na vrednost konverzija

Gubitak Share of Voice-a (SOV) u odnosu na konkurenciju

Strategija

Pristup

Kako bi prevazišao ograničenja postojeće strategije, WatchClick je, uz stratešku podršku Coob Ads tima, temeljno restrukturirao kampanje na svim tržištima. Umesto fokusa na obim saobraćaja, nova strategija bila je usmerena na akviziciju zasnovanu na vrednosti. Preciznija segmentacija omogućila je Google algoritmima da koriste kvalitetnije signale i efikasnije raspoređuju budžet na svih 14 evropskih tržišta.

Strategija je obuhvatala:

Struktura vidljivosti na nivou brenda: Umesto generičkih kampanja, uvedene su posebne Shopping kampanje za ključne brendove koji najviše doprinose prihodima. To je povećalo Share of Voice (SOV) u relevantnim aukcijama i omogućilo usmeravanje budžeta na pretrage brendova sa visokom vrednošću.
Prelazak na AI-driven Smart Bidding: Manuelne strategije licitiranja usmerene na obim saobraćaja u potpunosti su zamenjene naprednom Target ROAS (tROAS) strategijom. Google Ads algoritam je na taj način optimizovao kampanje prema vrednosti konverzija, a ne samo prema broju klikova, dajući prednost korisnicima sa jasnom namerom kupovine i većom vrednošću korpe.
Segmentacija proizvoda u tri nivoa: Celokupan katalog proizvoda na svim tržištima podeljen je u tri grupe na osnovu istorijske potražnje, obrta zaliha i profitnih marži. Ovakva detaljna struktura omogućila je postavljanje posebnih tROAS ciljeva za svaku grupu, čime su najprodavaniji proizvodi sa visokim maržama dobili više prostora za rast, dok su proizvodi sa nižim maržama ostali pod strogom kontrolom troškova.

Alati i tehnologije

Smart Bidding

Uspeh

Rezultati

Nova struktura kampanja i fokus na vrednost doneli su trenutne rezultate na svih 14 evropskih tržišta. U periodu od januara do maja 2026. godine, WatchClick je povećao ulaganja bez pada profitabilnosti, koji često prati skaliranje e-commerce poslovanja. Detaljni podaci omogućili su Google Smart Bidding algoritmima da efikasnije koriste budžet, čime je poslovanje na više tržišta postalo stabilnije, predvidljivije i profitabilnije.

+373%

rast vrednosti konverzija YoY

(uz +243% ulaganja) na 14 evropskih tržišta

+255%

rast broja konverzija YoY

4,45 na 6,14

povećanje ROAS-a

"Saradnja sa Coob Ads timom omogućila nam je da skaliramo Shopping kampanje na svim tržištima i istovremeno povećamo profitabilnost. Uveli smo segmentaciju proizvoda, prešli na Smart Bidding strategije i pokrenuli zasebne kampanje za određene brendove satova iz naše ponude. Ostvarili smo nivo rasta za koji nismo verovali da je moguć bez negativnog uticaja na ROAS."

Watchclick

Spremni da transformišete svoj digitalni marketing?

Hajde da zajedno kreiramo vašu priču o uspehu uz strategije zasnovane na podacima koje donose merljive rezultate.

Kontaktirajte naš tim

info@coob-ads.net

Pogledajte slične studije slučaja

Pogledajte još priča o uspehu sa sličnim izazovima i rešenjima.

4Endurance

Kako je 4Endurance uz AI-first Google Ads strategiju dostigao sedmocifreni mesečni prihod

E-commerce i maloprodaja Shopping Ads

Prikaži priču