Kako je 4Endurance uz AI-first Google Ads strategiju dostigao sedmocifreni mesečni prihod

Brend

Vertikale

E-commerce i maloprodaja

Država

Slovenija

Korišćeni Google Alati

Search Ads Performance Max Shopping Ads

O kompaniji 4Endurance

Kompaniju 4Endurance osnovali su sportisti, a danas predstavlja snažan brend izgrađen oko zajednice, koji objedinjuje sopstvenu proizvodnju i stručna istraživanja kako bi ponudio visokokvalitetnu sportsku ishranu zasnovanu na naučnim saznanjima. Zahvaljujući formulama usmerenim na sportske rezultate, koje razvija uz povratne informacije iz prakse i edukaciju sportista, 4Endurance je od lokalne prodavnice suplemenata izrastao u vodeći evropski ekosistem za sve, od početnika do profesionalnih sportista. Danas posluje širom Evrope na 12 potpuno lokalizovanih tržišta.

Izazov

Početkom 2025. godine, rezultati kompanije 4Endurance dostigli su svoj maksimum. Uprkos snažnoj vrednosti brenda, fragmentirana Google Ads infrastruktura, sa velikim brojem manuelno vođenih Search kampanja, dostigla je svoje granice. Ovakva struktura stvarala je veliko operativno opterećenje i nije pružala Google machine learning algoritmima dovoljnu količinu i protok podataka za efikasnu optimizaciju.

Ovaj problem dodatno je pojačavao nedostatak napredne integracije za praćenje. Bez kompletnih signala o konverzijama, Smart Bidding je radio sa ograničenim uvidima i davao preveliku prednost jeftinom retargetingu postojećih kupaca, umesto akviziciji novih. U kombinaciji sa zasićenošću postojećih tržišta i nedovoljnom prepoznatljivošću brenda, širenje na nova međunarodna tržišta bez preciznih podataka u realnom vremenu predstavljalo je prevelik finansijski rizik.

Postojeća, nefleksibilna struktura usmeravala je budžet na retargeting manje vrednosti na već zasićenim tržištima, čime je ograničavala dalji rast brenda. Rešenje je bilo uvođenje efikasnije AI-first strukture, koju kvalitetni first-party podaci snabdevaju pouzdanim signalima za optimizaciju. To je kompaniji 4Endurance omogućilo kontrolisano skaliranje i potpuno lokalizovan nastup na 12 ključnih evropskih tržišta.

Ključni ciljevi:

Fokus na akviziciju novih korisnika: Smanjiti oslanjanje na retargeting i usmeriti budžet ka privlačenju većeg broja novih korisnika na postojećim tržištima.
Kontrolisano širenje na međunarodna tržišta: Istovremeno ući na četiri nova tržišta, prilagoditi poslovanje lokalnim potrebama i izgraditi stabilno prisustvo brenda.
Novi nivo mesečnog prihoda: Prevazići postepeni rast i uz Google Ads ostvariti sedmocifreni mesečni prihod.

Zastoj u rastu rezultata

Smart Bidding je zbog ograničenih podataka favorizovao retargeting

Zasićenost tržišta uz visok rizik ekspanzije

Strategija

Pristup

Kako bi prevazišao postojeća ograničenja, 4Endurance je uz stratešku podršku Coob Ads tima prešao sa rigidnog, manuelnog upravljanja na fleksibilan AI-first ekosistem. Polazeći od toga da kvalitet rada AI-ja zavisi od podataka koji ga pokreću, strategija je bila usmerena na bolji protok podataka, sprečavanje gubitka signala i usklađivanje zaliha proizvoda sa ciljevima akvizicije novih korisnika. Zahvaljujući kvalitetnim server-side podacima koji su prosleđivani Google machine learning algoritmima, postojeća infrastruktura pretvorena je u automatizovan sistem za međunarodni rast.

Strategija se zasnivala na četiri ključna elementa:

Konsolidacija naloga: Veliki broj fragmentiranih, manuelno vođenih Search kampanja objedinjen je u manji broj struktura usmerenih na korisnike sa jasnom namerom za kupovinu. Performance Max i Shopping Ads kampanje preuzele su ključnu ulogu, čime je Google AI-ju omogućen bolji protok podataka.
Napredni signali publike: Kombinovanjem Google Insights Findera sa internim first-party podacima, kreirani su kvalitetni signali publike koji su usmeravali AI ka korisnicima sa jasnom i neposrednom namerom za kupovinu.
Napredna tehnička rešenja i bidding za nove korisnike: Uvođenjem CAPI-ja, Enhanced Conversions i Customer Match rešenja, sistemu su obezbeđeni kvalitetni podaci, dok je bidding prilagođen tako da prioritet daje akviziciji novih korisnika. Smart Bidding algoritam je na taj način usmeren ka dodatnom rastu broja novih korisnika, dok je zadržavanje postojećih efikasno podržano kroz organske kanale kompanije.
Optimizacija feeda i portfolija: Proizvodi u feedu podeljeni su na one namenjene privlačenju novih korisnika, odnosno proizvode za prvu kupovinu sa visokom maržom, i proizvode usmerene na zadržavanje postojećih korisnika. Uz optimizaciju cena, ovakav pristup omogućio je da ponuda bude usklađena sa ukupnom vrednošću korisnika tokom vremena.

Alati i tehnologije

Enhanced Conversions Conversion API Data-Driven Attribution Smart Bidding Responsive Search Ads (RSA) Audience Signals & Expansion Ad Customizers

Uspeh

Rezultati

Uz jasnu viziju i preciznu realizaciju kompanije 4Endurance, kao i stratešku podršku Coob Ads tima, Google Ads je transformisan u pouzdan i predvidiv sistem za generisanje prihoda. Precizni signali podataka iz CAPI-ja i Enhanced Conversions omogućili su efikasnu optimizaciju Google machine learning algoritama uz skaliranje kampanja. Na taj način uklonjene su prepreke koje su ranije usporavale rast i stvoreni uslovi za snažnije širenje i osvajanje tržišnog udela na novim tržištima.

U poređenju sa istim periodom prethodne godine, zaključno sa aprilom, 4Endurance je ostvario:

+234%

rast mesečnog prihoda uz Google Ads

Premašen 7-cifreni

mesečni prihod

+1.000%

povećanje budžeta na tržištima sa visokim potencijalom

4 nova lokalizovana

međunarodna tržišta otvorena za 5 meseci

Ukupno 12

aktivnih lokalizovanih tržišta

»Saradnja sa Coob Ads timom bila je odlično iskustvo. Pokazali su se kao izuzetan partner u skaliranju naših Google Ads rezultata. Drugim brendovima svakako preporučujemo da isprobaju novije tipove kampanja, posebno Performance Max, kao i funkcije zasnovane na AI tehnologiji, jer su nama donele izvanredne rezultate. Ipak, uvek naglašavamo da je najpre potrebno postaviti dobre osnove: besprekorno praćenje, pri čemu je CAPI za purchase događaje apsolutno neophodan, kvalitetno optimizovani feedovi sa upečatljivim naslovima i vizualima, kao i konkurentne cene proizvoda. Kada su ti osnovni elementi pravilno postavljeni, napredni alati mogu podići rezultate na viši nivo.«

Žan Plut

Marketing Manager, 4Endurance