Kako je A1 Srbija uz AI Max povećala ROAS za 46,17%

Brend

Agencija

Vertikale

Telekomunikacije

Država

Srbija

Korišćeni Google Alati

Search Ads

O kompaniji A1 Serbia

A1 Srbija je jedan od najvećih mobilnih i internet operatera u zemlji, koji pruža telekomunikacione i digitalne usluge milionima korisnika. Kompanija je usmerena na razvoj pouzdane mreže velikih brzina i inovativnih digitalnih rešenja za privatne i poslovne korisnike. Kroz svoje usluge, A1 Srbija korisnicima omogućava savremen i potpuno povezan način života.

Pored svojih ključnih telekomunikacionih usluga, A1 Srbija korisnicima nudi atraktivne ponude uređaja, tarife prilagođene njihovim potrebama i napredna ICT rešenja. Dodatne pogodnosti i nagrade doprinose još boljem korisničkom iskustvu i jačaju poziciju A1 Srbije na izuzetno konkurentnom telekomunikacionom tržištu.

Izazov

Veliki broj popularnih modela mobilnih telefona zahtevao je složenu strukturu Search kampanja. Svaki model imao je svoje oglasne grupe, ključne reči, prilagođene poruke i landing stranice, zbog čega je bilo izazovno zadržati visok nivo relevantnosti kako su kampanje rasle.

Cilj je bio povezati brendirane pretrage, kao što su „A1“ i nazivi modela telefona, sa širim nebrendiranim pretragama. Na taj način, A1 Srbija je želela da preciznije obuhvati korisnike spremne za kupovinu i poveća prodaju uređaja, koja je predstavljala glavni cilj konverzije.

Ključni ciljevi:

Efikasnije upravljanje složenim Search kampanjama za različite modele telefona
Bolje usklađivanje termina za pretragu, oglasa i landing stranica
Obuhvatanje brendiranih i nebrendiranih pretraga sa visokom namerom za kupovinu
Bolje razumevanje namere korisnika
Povećanje prodaje uređaja kao primarnog cilja kampanje

Kompleksna struktura Search kampanja

Potreba za relevantnijim oglasima i sadržajem

Prilika za povećanje prodaje uređaja

Strategija

Pristup

Kako bi poboljšala učinak složenih Search kampanja, A1 Srbija je fokus usmerila na preciznije obuhvatanje korisnika sa visokom namerom za kupovinu kroz brendirane i nebrendirane pretrage. Uz podršku Coob Ads tima i Publicis Groupe, aktivirane su AI Max for Search funkcije koje su omogućile bolje povezivanje svakog upita sa odgovarajućom porukom oglasa, landing stranicom i bidding strategijom.

Primena svih AI Max for Search funkcija: Advanced search term matching pomogao je u prepoznavanju relevantnih brendiranih i nebrendiranih pretraga korisnika spremnih za kupovinu.
Final URL expansion: Na osnovu upita, korisnici su automatski usmeravani na landing stranicu odgovarajućeg iPhone modela.
Automatsko prilagođavanje oglasa: Oglasi su se automatski prilagođavali iPhone modelu koji je korisnik tražio, što je doprinelo većoj relevantnosti oglasa.
Smart Bidding uz Value Based Bidding: Maximize Conversion Value strategija korišćena je za povećanje vrednosti konverzija i efikasnije skaliranje kampanje.

Uspeh

Rezultati

U odnosu na prvi kvartal 2026, AI Max for Search doneo je A1 Srbiji veću efikasnost i snažnije rezultate u drugom kvartalu. Kampanja je potvrdila da AI automatizacija, podržana kvalitetnim podacima, može efikasnije da prepozna i obuhvati korisnike sa visokom namerom za kupovinu na konkurentnom telekomunikacionom tržištu.

Kombinovanjem advanced search term matchinga, final URL expansiona, automated text customizationa i Value Based Bidding strategije, A1 Srbija je korisnicima pružila relevantnije iskustvo u svakoj fazi korisničkog putovanja.

+46.17%

veći ROAS, što ukazuje na bolji povrat ulaganja u Google Ads kampanje

+18.26%

veća vrednost konverzija, što ukazuje na rast ostvarenih prihoda

-12.81%

niži CPC, što ukazuje na nižu cenu po kliku

“U A1 Srbija, naš Digital & Performance Marketing tim je, u saradnji sa strateškim partnerom Coob Ads i uz podršku agencije Publicis Groupe, iskoristio puni potencijal AI Max for Search rešenja kako bi unapredio način na koji prepoznajemo korisnike sa visokom namerom i pretvaramo je u konverzije. Advanced search term matching i izbor najrelevantnijih landing stranica omogućili su nam da preciznije odgovorimo na nameru korisnika u realnom vremenu i pružimo relevantnije iskustvo tokom čitavog korisničkog putovanja. Na taj način smo efikasnije skalirali rezultate, ostvarili značajan dvocifreni rast vrednosti konverzija i ROAS-a, uz istovremeno smanjenje troškova akvizicije. Zahvaljujući saradnji internog tima, Coob Ads tima i Publicis Groupe, spojili smo strateško znanje, naprednu tehnologiju i operativnu izvrsnost i ostvarili merljiv poslovni uticaj, uz efikasniji put do konverzije.”

Ana Penjović

Senior Performance Management Expert for Digital Communications

Spremni da transformišete svoj digitalni marketing?

Hajde da zajedno kreiramo vašu priču o uspehu uz strategije zasnovane na podacima koje donose merljive rezultate.

Kontaktirajte naš tim

info@coob-ads.net

Pogledajte slične studije slučaja

Prikaži priču